Polityka prywatności

Niniejsza polityka dotyczy Panelu profesjonalisty — zamkniętego serwisu dla partnerów handlowych KOMSTA OKNA I DRZWI S.A. Panel nie jest stroną publiczną: dostęp otrzymują wyłącznie zweryfikowane firmy, a konta zakłada administrator po rozpatrzeniu wniosku. Zasady dotyczące publicznej witryny komsta.pl opisuje osobny dokument dostępny na tej stronie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest KOMSTA OKNA I DRZWI S.A., ul. Nasienna 2, 44-120 Pyskowice.

• e-mail: salon@komsta.pl
• telefon: +48 32 338 36 10
• sprawy dotyczące konta w panelu: panelprofesjonalisty@komsta.pl

2. Jakie dane zbieramy

We wniosku o dostęp podajesz:

• imię i nazwisko,
• służbowy adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy oraz numer NIP,
• miasto siedziby (opcjonalnie).

Dodatkowo panel zapisuje dane powstające w trakcie korzystania z konta: zaszyfrowany skrót hasła, datę i autora zatwierdzenia konta, status konta, tokeny jednorazowe do ustawienia i odzyskania hasła oraz techniczne logi serwera.

3. Cel i podstawa prawna

• weryfikacja wniosku o dostęp, prowadzenie konta partnerskiego i udostępnianie materiałów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie),
• kontakt handlowy, wsparcie posprzedażowe oraz bezpieczeństwo panelu (rejestr operacji administratora, przeciwdziałanie nadużyciom) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),
• obowiązki podatkowe i rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Podanie danych z formularza jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia wniosku — bez nich nie możemy zweryfikować firmy ani nadać dostępu.

4. Okres przechowywania

• dane aktywnego konta — przez czas współpracy partnerskiej,
• po zakończeniu współpracy — przez okres wymagany przepisami prawa, przede wszystkim podatkowymi i rachunkowymi,
• wnioski odrzucone — do 30 dni od zakończenia weryfikacji,
• tokeny ustawienia i resetu hasła — do momentu wykorzystania lub wygaśnięcia,
• logi techniczne i rejestr operacji administratora — do 12 miesięcy.

5. Odbiorcy danych

Dane powierzamy wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania panelu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• dostawcy infrastruktury serwerowej, na której działa panel i baza danych,
• cyberFolks.pl — obsługa poczty w domenie komsta.pl,
• podmioty świadczące dla nas obsługę techniczną i serwisową panelu.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Bezpieczeństwo

• dostęp do panelu tylko po zalogowaniu, transmisja szyfrowana (HTTPS),
• hasła przechowujemy wyłącznie jako nieodwracalne skróty kryptograficzne,
• pliki do pobrania udostępniamy przez odnośniki o krótkiej ważności, weryfikowane przy każdym pobraniu,
• operacje administratora na kontach partnerów są rejestrowane.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Część danych zmienisz samodzielnie w zakładce Moje konto. W pozostałych sprawach napisz na panelprofesjonalisty@komsta.pl.

8. Pliki cookies i analityka

Panel używa wyłącznie niezbędnych plików cookies: utrzymanie sesji po zalogowaniu, zabezpieczenie formularzy i preferencja języka. Bez nich logowanie nie działa, dlatego nie prosimy o zgodę na cookies i nie wyświetlamy banera.

W panelu nie stosujemy Google Analytics, Facebook Pixela, map ciepła, nagrywania sesji ani cookies marketingowych — w odróżnieniu od publicznej witryny komsta.pl. Nie profilujemy użytkowników i nie podejmujemy decyzji w sposób automatyczny. Liczbę pobrań zliczamy zbiorczo dla każdego pliku, bez powiązania z konkretnym użytkownikiem.

9. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy partnerów e-mailem na adres przypisany do konta. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 23.09.2026.